最高ウェルビーイング責任者。内面から外面へ導くリーダーシップ――そして、なぜ世界は他のどの役割よりもこの役割を必要とするのか

最近、次の 10 年間で最も重要な職業は何だと思うかと尋ねられました。

AIエンジニアでも、サステナビリティディレクターでも、イノベーション責任者でもありません。

最高ウェルビーイング責任者。

彼らは笑った。礼儀正しい笑い方だ。「面白いアイデアだけど、まさか本気じゃないよね」という意味の笑い方だ。

私は完全に真剣です。

実際、最高ウェルビーイング責任者（CWEO）が真の経営幹部として登場したことは、人事部門の名称変更でも、予算枠付きのウェルネスプログラムでもなく、真のリーダーシップの座に就くことであり、現代における最も重要な組織変革の一つだと私は考えています。そして、その理由を理解し始めたばかりだと思います。

私たちの時代の最も重要なリーダーシップの問いは、「どうすればパフォーマンスが向上するか」ではなく、「どうすれば、存在によって繁栄を可能にするようなリーダーになれるか」です。

このシリーズの過去3つの投稿では、所属の測定から繁栄の経済学まで、論拠を構築してきました。それぞれの投稿は同じ問いを、異なる角度からアプローチしながら提起してきました。

これを主導するのは誰ですか?

帰属革命には設計者が必要だ。世界総幸福量の枠組みには、組織内部の推進者が必要だ。幸福の都市、学校、病院といった組織には、意思決定が行われるあらゆる場所に、「これは人類の繁栄に何をもたらすのか？」という問いを抱く人物が必要だ。

その人物こそが最高ウェルビーイング責任者です。そして、この役割には、英雄的、取引中心的、カリスマ的といった既存のモデルでは生み出せない、ある種のリーダーシップが求められます。

内側から外側へのリーダーシップが求められます。

経営幹部の影の側面

リーダーシップに関する会話で十分に語られていないことについて、率直に述べさせてください。

現在、私たちを失望させている制度のほとんどは、不平等、環境破壊、精神衛生危機、恐怖と燃え尽き症候群の文化を生み出していますが、それらは従来の尺度では非常に成功している人々によって率いられています。高いIQ、素晴らしい経歴、決断力、そして先見の明さえも持ち合わせています。

しかし、何かが欠けている。

統合的変革モデルでは深層心理学、瞑想の知恵、そしてリーダーシップ科学の交差点で私が発展させてきたITM（統合的リーダーシップ理論）を、私は「リーダーシップの影の問題」と呼んでいます。ユング心理学の用語で言う「影」は悪ではありません。それは単に自己の未統合部分、つまり私たちがまだ意識の光の中に見出していない性質なのです。

ほとんどのリーダーにとって、影にはまさにハピタリストのリーダーシップに必要な能力、つまり脆弱性、優しさ、知らないことを受け入れる心、スプレッドシートの背後で行われた決定の人間的影響を感じる能力が含まれています。

私たちはリーダーたちに、疑念を抑えながら自信を装うように訓練してきた。不確実性を抑えながら確実性を演出するように。組織を活性化させる関係性の基盤を静かに飢えさせながら、効率性を最適化するように。

その結果、技術的には機能的だが人間的には中身のない制度が生まれます。

最高ウェルビーイング責任者（CWEO）は、とりわけ、その空虚さを正す存在です。しかし、それは内面的な作業を行った人物、つまりITM（国際経営学）が言うように、影から本質へと移行した人物がその役割を担う場合に限ります。

内面を省みずに、繁栄する文化を創造することはできません。組織は常に、それを率いる人々の意識を反映します。

影から本質へ：ITMがリーダーシップについて明らかにするもの

ITM（統合変革モデル）は、変革をもたらす力を持つすべてのリーダーが辿るべき、成長の道のりを描き出します。それは直線的な道ではなく、螺旋状に展開します。人生やリーダーシップに導かれるままに、ITMの各段階を、より深いレベルで繰り返し体験していくのです。

旅は仮面から始まる。それは、あらゆるプロフェッショナルが身につける、綿密に構築されたペルソナだ。仮面は不誠実なものではなく、身を守るためのものだ。しかし、仮面がリーダーシップに携わる人物像のすべてと化してしまうと、組織は存在感ではなく、パフォーマンスに終始してしまう。

仮面を突き抜けるということは、その下に隠されたものと向き合うことを意味します。完璧主義を駆り立てる傷、制御不能に陥る恐怖、皮肉として表れる、悲しむべきではない喪失。これらは影の領域であり、居心地の悪いものです。ほとんどのリーダーシップ育成プログラムは、これを注意深く避けています。

ITMはそれを避けてはいません。なぜなら、発達心理学、神経科学、そして変革型リーダーシップとトランザクショナル・リーダーシップに関する40年にわたる研究から、明確な結論が導き出されているからです。シャドウワークを実践したリーダーは、実践していないリーダーよりも、創造性、回復力、信頼度が高く、心理的に安全な環境を作り出すことができます。以上です。

影の向こうには本質がある。それは、磨き上げられた仮面でも、傷ついた防御的な自己でもない、リーダーの真の核心である。本質は、ヴィヴェーカーナンダの力強さが宿る場所であり、ティク・ナット・ハンの平安が宿る場所である。そして、系譜の母たち――サラダ・デーヴィ、母――が示したように、愛は完全に満たされた時、存在する最も強力な組織力となるのだ。

最高ウェルビーイング責任者は、本質的なリーダーでなければなりません。完璧である必要も、常に平穏である必要もありません。しかし、真摯にその道を歩み、その道のりのどこにいるのかを正直に伝える必要があります。

最高ウェルビーイング責任者の実際の仕事

この役割は抽象的に説明されることが多すぎるため、具体的に説明したいと思います。

Happytalist フレームワークに基づいて活動する最高ウェルビーイング責任者は、他の経営幹部が実行できない少なくとも 7 つのことを実行します。

• あらゆる戦略的な対話において、CWOは重要な問いを投げかけます。拒否権ではなく、発言力として。CFOがコスト削減計画を提示すると、CWOはこう問いかけます。「これは、影響を受けるチームの心理的安全性にどのような影響を与えるだろうか？」CMOが成長戦略を提示すると、CWOはこう問いかけます。「これは、顧客、そしてそれを実行する人々との間に、どのような帰属意識を生み出すだろうか？」
• 仕事の構造にウェルビーイングを組み込む。特典ではなく、構造的なコミットメントとして。柔軟な勤務時間。繋がりを育む儀式。真の休息の空間。集団的な内省の実践。これらは贅沢品ではありません。人間が最高の、そして最も持続可能な仕事を生み出すための条件なのです。
• 組織が実際に何を重視しているかを測定し、その指標を可視化します。社内ではGGHフレームワークを活用し、チームの活力、心理的安全性スコア、仕事の意義指標、時間主権などを評価します。EBITDAと並んで表示されるこれらの数値は、EBITDAとは異なる、しかし同様に現実的なストーリーを語ります。
• 組織の影の仕事を率いる。文化、権力、そして誰の声が組織的に無視されているのかといった難しい議論だ。これには勇気が必要だ。そして、熱をそらすことなく持ちこたえられるだけの内面の安定、つまり根本的な平和を備えた人物が必要だ。
• 内なる変容と外なるシステムとの橋渡し役を務める。CWOは、地域社会における「幸福の学校」が機能するには、それを率いる教師自身が内なる自由の道を歩んでいる必要があることを理解している。「幸福の病院」が癒されるには、施設管理者が施設内で常態化しているバーンアウト文化に対処しなければならないことを理解している。
• 次世代の意識の高いリーダー、つまり明日の最高ウェルビーイング責任者を育成します。トレーニング、メンタリング、そして他者が影から本質へと移行するための環境づくりを通して、組織全体、そして時間をかけて分野全体にわたって、ハッピータリスト・リーダーシップの能力を高めます。
• 長期的な視点を持ち続ける。四半期報告書やニュースサイクルが渦巻く世界において、CWOは文明的な時間軸を握っています。問題は「今四半期は順調か」ではなく、「私たちは、子供たちが受け継ぐ世界にふさわしい組織を築いているのか」です。

最高ウェルビーイング責任者は、ウェルネス・マネージャーではありません。彼らは文明を築く者であり、一度に一つの組織規模で活動します。

コーシャ、チャクラ、そしてブレナンの7つのレベル：それらが全人的リーダーシップについて教えてくれること

バーバラ・ブレナンの人間のエネルギーフィールドの7つのレベルに関する私の記事では 私は、ヴェーダのコーシャやチャクラのシステムと並行して、意思決定機械に付随する肉体のない知性としてではなく、全体的な存在として導くことが何を意味するのかを探求していました。

私の心に深く刻まれている洞察は、人間のシステムのあらゆるレベル ― 身体的、感情的、精神的、関係的、因果関係的 ― が同時にリーダーシップの能力であるということです。分析、戦略、論理的議論といった精神的なレベルだけで行動するリーダーは、リーダーシップの膨大な能力を未活用のままにしています。

体は、心がまだ処理していない情報を知っている。感情は、データでは処理できない情報を運ぶ。ブレナンが精密にマッピングした、部屋の微妙なエネルギーは現実のものであり、それを読み取り、活用できるリーダーは、ほとんどのリーダーシップスクールがこれまで認識してこなかった組織知性の次元にアクセスできる。

最高ウェルビーイング責任者（CWEO）とは、この意味で、全人的リーダーです。組織生活から退いた神秘主義者ではなく、人間は単なる合理的な行為者ではなく、人間が作り上げる組織も単なる合理的なシステムではないことを理解している、地に足のついた、組織に精通した幹部です。

これらは生きた生態系です。そして、それを管理する方法を知っているリーダーが必要です。

世界幸福アカデミーと一つになる道

ワールドハピネスアカデミーは、まさにこうしたリーダーシップを育成するために存在します。私が五大陸のパートナーと共に構築してきたチーフ・ウェルビーイング・オフィサー・プログラムは、資格取得コースではありません。変革への旅なのです。

参加者はITMの各段階を進みます。サポートされた厳格な環境の中で、自分自身の影と向き合います。GGHの枠組みを外的なツールとしてではなく、内なる羅針盤として学びます。参加者は、幸福の学校、幸福の都市、そしてハッピータリストの原則が理論化されるのではなく実践されているコミュニティなど、現場で時間を過ごします。

彼らはブータンを訪れ、その風景、統治、学校を通して、意識を中心に組織された社会の姿を体感します。コスタリカを訪れ、長期的な繁栄を志向した制度的選択を行うことの意味を理解します。彼らは変化して帰ってきます。それは私たちが彼らを変えたからではなく、旅を通して彼ら自身の中に現れた何かに出会ったからです。

それが唯一持続するリーダーシップ開発なのです。

招待状: あなたの組織には CWO が必要ですか?

直接お聞きします。

あなたの組織には、あなたがどこを率いていても、その規模や部門が何であれ、人類の繁栄という問題に取り組むことを明確に使命とする人物がいますか?

ヨガ教室やメンタルヘルスデーを運営する人ではありません。戦略が決定される部屋に座って、組織の権威をもって「これは、そこで暮らす人々の生き生きとした生活にどのような影響を与えるのか？」と問う人です。

もし答えが「ノー」なら、あるいは本当にノー、あるいは時には「ノー」と言えるなら、あなたは部分的に盲目的に行動している組織を率いていることになります。目に見える指標に最適化し、見えない指標――帰属意識、意義、心理的安全性、長期的なレジリエンス――は自然と改善されるだろうと期待しているのです。

そうはしないだろう。

帰属革命にはリーダーが必要です。繁栄の経済にはチャンピオンが必要です。この4つの投稿で描いた文明――根本的平和を基盤とし、世界総幸福量を軸に組織され、人々の繋がりを重視する文明――には、あらゆる組織の中に、日々、あらゆる会議、あらゆる意思決定において、その可能性を生き生きと捉える人材が必要です。

それが最高健康責任者です。

おそらくそれはあなたです。

当社の Chief Well-Being Officer プログラムに参加し、世界最大の CWO コミュニティの一員になりましょう。

最高幸福責任者 | ハピタリズム | ITM | リーダーシップ | シャドウワーク | 根本的平和 | 意識 | 世界幸福アカデミー | 全人的リーダーシップ | ブレナン | コシャス

著者について

ルイス・ミゲル・ガヤルドは、世界幸福財団の創設者兼会長であり、ハピタリズムの創始者でもあります。また、シューリニ大学ヨガナンダ・スピリチュアリティ＆ハピネススクールの実践教授でもあります。彼は世界幸福アカデミーのチーフ・ウェルビーイング・オフィサー・プログラムを率いています。