Diversidade

Embora a diversidade seja um dos valores corporativos mais importantes da atualidade, ainda é um dos objetivos mais complicados de alcançar. Por que? Porque, infelizmente, existem demasiados preconceitos inconscientes e sistémicos em jogo, e mesmo a organização mais bem-intencionada pode falhar na consecução deste objetivo. Um grande desafio para muitas organizações é manter o seu processo de recrutamento justo. Algumas organizações lidam com isso realizando contratações anônimas, a fim de eliminar todo e qualquer preconceito pré-existente durante o processo de contratação. A contratação anônima é boa nesse sentido, pois remove quaisquer dados pessoais como idade, sexo e herança cultural quando o candidato envia seu currículo. Isso permite que as organizações julguem os candidatos apenas com base em suas habilidades específicas para o trabalho.

Por outro lado, algumas empresas tendem a contratar por serem diversificadas, o que significa que os seus gestores de recrutamento se concentram em melhorar a sua marca através da contratação de um grupo diversificado de pessoas. Esta abordagem desonesta pode impactar negativamente o futuro de uma empresa porque a diversidade não deve ser forçada, mas sim o resultado de uma organização bem-sucedida. Para evitar a prática destas estratégias de recrutamento negativas, as empresas devem sempre refletir sobre as razões da diversidade e como isso pode melhorar a sua produtividade global. Porque, e isso é facto, a diversidade e a inclusão trazem muitos benefícios para qualquer organização. Numerosos estudos mostraram que estar perto e trabalhar com pessoas diferentes nos torna mais diligentes, criativos e trabalhadores. Equipes diversificadas produzem melhores resultados e a diversidade (assim como outros aspectos do IDEA) atrai e retém os melhores talentos. 

É o que está dentro que importa

A diversidade deveria consistir no aumento da participação das pessoas e não na sua presença simbólica. Uma equipe verdadeiramente diversificada e inclusiva provavelmente terá sucesso se todos sentirem que podem contribuir com suas próprias ideias e trabalho árduo. Ao utilizar as ideias e experiências de pessoas de todas as esferas da vida, as organizações podem aumentar a inovação e melhorar a resolução de problemas. 

Em essência, trata-se de como as empresas implementam a diversidade na cultura organizacional para criar um sentimento de pertencimento entre os funcionários. Por exemplo, uma equipe bem equilibrada com um número igual de funcionários do sexo masculino e feminino pode parecer ótima no papel. Na realidade, porém, esta poderia ser uma cultura de trabalho tóxica. É por isso que as organizações precisam contratar pessoas que compartilhem a mesma motivação e desejo de sucesso que todos os outros ao seu redor. A Harvard Business Review relata que uma cultura forte e homogênea pode sufocar a diversidade cognitiva natural devido à pressão sobre as pessoas de grupos minoritários para se conformarem. Assim, se as organizações puderem utilizar as diferenças dos seus trabalhadores em seu benefício, não haverá pressão para serem diversas. Muito pelo contrário, a diversidade será naturalmente estabelecida no seu processo de contratação.

Como você pode construir com sucesso uma força de trabalho diversificada em sua organização?

Embora possa ser um desafio implementar o conceito IDEA na sua organização, o esforço vale a pena. As recompensas de ter uma força de trabalho diversificada e inclusiva são enormes. Essas recompensas podem incluir mais inovação e criatividade, uma variedade de perspectivas e uma reputação positiva da empresa. Então, o que você pode fazer para tornar a sua organização um lugar onde todos sejam bem-vindos e a diversidade seja apreciada? Veja como:

1. Eduque seus líderes. Treinar e educar seu pessoal é a única maneira de garantir que eles terão as ferramentas para se destacarem como uma equipe diversificada. Com educação e treinamento informados, seus líderes compreenderão o impacto da diversidade em sua organização e comunidade, as ferramentas da organização para lidar com comportamentos tendenciosos e a importância do desenvolvimento profissional. Se os seus gestores pretendem liderar equipas diversificadas e inclusivas, eles precisam de ter iniciativas de formação em vigor. A Voya Finance, por exemplo, tem a diversidade e a inclusão em sua essência. Os seus Conselhos Liderados por Funcionários desempenham um papel importante no envolvimento e na educação da sua força de trabalho e são um recurso vital para o avanço dos seus objetivos empresariais. Com os seus Conselhos, a Voya promove uma cultura mais inclusiva onde diversas perspectivas são valorizadas e celebradas. Existem 11 Conselhos: Afro-Americanos/Negros, Asiáticos, Gestão Ambiental, Doações, Latinx, LGBTQ e Aliados, NextGen, Pessoas com Deficiência e Cuidadores, Veteranos, Voluntariado e Conselho de Mulheres.

2. Considere sua força de trabalho atual. Antes de elaborar políticas e estabelecer metas para uma força de trabalho diversificada e inclusiva, você deve saber onde está neste momento. Pense na sua força de trabalho atual e identifique onde está faltando em termos de diversidade e se o seu preconceito inconsciente está impactando sua capacidade de alcançar metas de inclusão. Pergunte a si mesmo se suas equipes são compostas exclusivamente por um gênero. Suas funções são preenchidas por pessoas de uma mesma origem racial? Você também pode identificar lacunas no desenvolvimento profissional de seus funcionários e trabalhar com aqueles que foram prejudicados por estereótipos e preconceitos.

3. Mude seu processo de contratação. Uma maneira de garantir que você está construindo uma equipe diversificada e inclusiva é eliminar preconceitos nas descrições de suas funções. Outra forma de promover a diversidade é usar descrições de cargos para mostrar seu compromisso com a diversidade. Um grande exemplo dessa prática vem Airbnb, pois apresentam declarações de diversidade e inclusão e evitam descritores de gênero em cada uma de suas ofertas de emprego.

4. Estabeleça metas de diversidade. Organizações, empresas e instituições em todo o mundo têm historicamente sofrido preconceitos e muitas só elogiaram a ideia de diversidade. Mas, se a sua empresa definir metas organizacionais formais para a diversidade e a inclusão e as tornar mensuráveis, você poderá corrigir esta situação, pelo menos da sua parte. Além disso, a sua organização pode tomar outras medidas, como tornar os espaços de trabalho acessíveis a pessoas com deficiência, especialmente aquelas em cadeiras de rodas, promover sessões de educação sobre a diversidade para a liderança superior e definir metas de promoção para encorajar uma maior representação de diferentes grupos demográficos nas posições de liderança, etc. .

Conclusão

Embora possa ser prejudicial para as organizações concentrarem-se demasiado na aplicação de uma força de trabalho diversificada, uma vez que isto deveria ser uma consequência natural de uma cultura de trabalho saudável, as organizações ainda podem fazer algumas coisas para garantir que estão a ir na direção certa. Seguindo esses passos, as empresas podem criar uma cultura que une todas as pessoas e suas diferenças. Isto levará inevitavelmente ao aumento da produtividade e do bem-estar dos funcionários, e acredito que isso é tudo que importa.